반응형 트렌드5 [서비스 기획] Project_마켓 컬리_part3 마켓 컬리 프로젝트는 2021년 상반기 기준으로 작성된 내용입니다. 트렌드 분석 1. 트렌드와 역트렌드 핀테크 - 테크핀 금융이 이끌었던 핀테크에서 IT 기업들이 직접 전자결제 시장에 뛰어드는 테크핀으로 cf. 테크핀(TechFin) : 2016년 알리바바의 마윈 회장이 가장 먼저 사용한 용어 테크핀 서비스의 혁신이 가속화되는 가운데, 국내 IT기업들은 AI, 빅데이터를 비롯한 ICT를 금융서비스와 접목하여 비대면 서비스를 강화하려는 움직임이 활발했습니다. 카카오는 AI를 활용한 챗봇을 통해 비대면 채널 시스템을 구축하였으며, 이미 카카오페이와 카카오뱅크를 통해 핀테크 노하우를 축적한 카카오는 비대면 종합 생활 금융 서비스 인프라를 갖추겠다는 목표를 가지고 있습니다. 네이버는 사내독립기업인 ‘네이버 파이.. 2023. 3. 18. [서비스 기획] 미래 예측/분석 방법론_퓨처스 휠 기법(Futures Wheel) 미래 예측/분석 방법론 대표적인 예측 방법론에는 환경 스캐닝 기법(Environmental Scanning System), 퓨처스 휠 기법(Futures Wheel), 시나리오 기법(Scenarios), 델파이 기법(Delphi technique)이 있습니다. 퓨처스 휠 기법(Futures Wheel) 1. 퓨처스 휠 기법 퓨처스 휠 기법은 미래의 여러 가능성을 예측하고 그에 따른 대처 방안을 모색하는 방법 중 하나입니다. 이 방법은 크게 6단계로 이루어집니다. 중심 아이디어 도출 예측하고자 하는 주제나 문제에 대한 중심 아이디어를 도출합니다. 주변 요소 파악 중심 아이디어와 관련된 다양한 요소들을 파악합니다. 이때, 주변 요소는 예측하고자 하는 대상에 대한 영향력이 큰 것부터 작은 것까지 순서대로 파악.. 2023. 3. 16. [서비스 기획] 미래 예측/분석 방법론_환경스캐닝 미래 예측/분석 방법론 대표적인 예측 방법론에는 환경 스캐닝 기법(Environmental Scanning System), 퓨처스 휠 기법(Futures Wheel), 시나리오 기법(Scenarios), 델파이 기법(Delphi technique)이 있습니다. 환경 스캐닝 기법은 주요 미래 예측과 전략을 수립하는데 쓰이고, 퓨처스 휠 기법은 메가트렌드의 영향력을 추정하는데 쓰이며, 시나리오 기법은 장기 전략 및 단기 목표 수립에 대응하는데 쓰입니다. 환경스캐닝 1. 환경스캐닝_PEST 분석 PEST 분석은 조직이나 기업이 영향을 받을 수 있는 외부 요인들을 파악하는 방법 중 하나입니다. PEST는 정치, 경제, 사회, 기술이라는 네 가지 외부 환경 요인을 의미합니다. 정치(Political) 정치적 요인.. 2023. 3. 16. [서비스 기획] 역트렌드(Counter-terend) 역트렌드(Counter-terend) 어떤 트렌드의 반작용으로 나타나는 트렌드 역트렌드(Counter-trend)는 기존 트렌드와 반대 방향으로 움직이는 흐름을 의미합니다. 즉, 트렌드가 상승하는데 반대로 하락하거나, 트렌드가 하락하는데 반대로 상승하는 움직임을 말합니다. 예를 들어, 주식 시장에서 기업의 주가가 일정 기간 동안 상승하고 있는 상황에서 역트렌드가 발생하면 주가가 갑자기 하락하는 현상이 일어날 수 있습니다. 이와 반대로, 주가가 하락하고 있는 상황에서 역트렌드가 발생하면 주가가 갑자기 상승하는 현상이 일어날 수 있습니다. 발생이유 : 결과적으로 심리적인 영향이 큼 차별화, 주류에 대한 반발성 역심리의 본성 - 설득당하는 것에 대한 부정적 반응 - 남이 제안한 것과 반대로 행동하려는 경향 반.. 2023. 3. 16. [서비스 기획] 이머징 이슈와 트렌드 이머징 이슈(Emerging Issues) 1977년 그레이엄 몰리티가 제안 미래에 발생할 문제와 기회를 불러올 수 있는 이슈의 초기 생성 단계를 연구하는 기법 현재 존재 하는 문제나 갈등이 과거 어느 시점에도 존재하지 않았다는 가정에서 출발 S자 순환 주기 1) 초기 발생 단계 : 이슈 감지가 거의 어려움 2) 완만한 성장 단계 : 미미한 정도로 이슈가 감지됨 3) 급속한 성장 단계 : 이슈가 자주 감지됨 4) 성숙단계 : 강력한 트렌드로 발전 역할 미래에 실현 가능한정보를제공 현재 사건의 이해와 과거 성찰적 해석의 틀을 제공 이머징 이슈와 트렌드 이슈가 트렌드로 발전하는 과정을 알면 능동적으로 초기 단계를 리드할 수 있습니다. 발생 이머징 이슈는 일반적으로 특정 사건이나 현상이 발생하여 드러납니다. .. 2023. 3. 15. 이전 1 다음 반응형
