관찰 기법1 [서비스 기획] 관찰 기법_에스노그라피(Ethnography) 관찰 기법 사용자 관찰 기법에는 5가지가 존재합니다. 다양한 관찰 기법을 상황과 목적에 따라 활용하는 것이 중요합니다. 명칭 구체적 방법 조사 목적 에스노그라피 (Ethnotraphy) 현상 조사 및 참여 관찰, 상호작용 잠재 욕구 발견, 사회나 생활 양식 전반을 이해 홈비지팅 (Home visiting) 가정 내에서 소비자 관찰 및 인터뷰 가정 내 상황과 관련 제품 활용 행태 이해 및 요구 발견 쉐도우 트래킹 (Shadow traking) 이동 상황의 소비자 관찰 및 인터뷰 이동 상황과 관련 제품 활용 행태 이해 및 요구 발견 포토 다이어리 (Photo diary) 일상의 장면을 직접 촬영 및 기록 사용자의 라이프 스타일 및 심리적 태도 이해 타운 와칭 (Town watching) 거리 관찰 및 행인 .. 2023. 3. 21. 이전 1 다음 반응형
