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스터디/서비스 디자인13

[서비스 기획] 시장 분석_시장 매력도 part3 시장분석 시장 매력도 평가 분석 외형적 구조적 (마이클 포터의 5 Force Model) 환경적 시장 규모 시장 잠재력 성장력 상품 수명 주기 단계 판매의 주기성 또는 계절성 현재의 수익성 잠재적 진입자의 위협 구매자의 교섭력 공급자의 교섭력 대체제의 위협 현재 시장내의 경쟁 인구 통계학적 환경 경제적 환경 사회적 환경 기술적 환경 법률적 환경 이전 포스트까지는 외형적 요인과 구조적 요인에 대해 작성하였습니다. 이번에는 환경적 요인에 대해 설명해 드리겠습니다. 환경적 요인 시장 매력도 평가 분석 중 환경적 요인은 결국 어떤 특정 환경에만 민감한 영향을 받는다면 매력적이지 못하다는 것입니다. 하나의 환경에서만 영향이 큰 것이 아니라 포괄적으로 환경에 영향을 받는 시장이 매력적이라는 것입니다. 환경적 요인에.. 2023. 3. 25.
[서비스 기획] 시장 분석_시장 매력도 part2_마이클 포터 5 Force Model 시장분석 시장 매력도 평가 분석 외형적 구조적 (마이클 포터의 5 Force Model) 환경적 시장 규모 시장 잠재력 성장력 상품 수명 주기 단계 판매의 주기성 또는 계절성 현재의 수익성 잠재적 진입자의 위협 구매자의 교섭력 공급자의 교섭력 대체제의 위협 현재 시장내의 경쟁 인구 통계학적 환경 경제적 환경 사회적 환경 기술적 환경 법률적 환경 이전 포스트에서는 시장 매력도 평가 분석 중 외형적 요인에 대해 작성하였습니다. 이번에는 구조적 요인에 대해 설명해 드리겠습니다. 마이클 포터의 5 Force Model 시장 매력도 평가 분석 중 구조적 요인은 일반적으로 마이클 포터의 5 Force Model이라고 부릅니다. 산업에 작용하는 힘을 5가지로 구분하여 표현한 것으로 5가지 요인이 낮을수록 시장이 매력.. 2023. 3. 24.
[서비스 기획] 시장 분석_시장 매력도 part1 경제학적 측면에서 시장 시장은 상품이나 서비스를 생산하는 판매자와 소비자가 만나 거래를 하는 공간 또는 메커니즘입니다. 경제학에서 시장은 상품이나 서비스의 공급자와 수요자가 가격을 결정하고 거래를 하는 공간이며, 이를 통해 생산자와 소비자 간의 자원 배분이 이루어집니다. 시장분석 BigBlur 현상 경제학에서 BigBlur 현상은 정보의 불확실성과 불완전성으로 인해 의사 결정에 대한 불확실성과 불확실성이 증가하는 현상을 말합니다. 이러한 현상은 보통 시장이나 기업 내부에서의 의사 결정과 관련되어 있으며, 예측이나 추정에 사용되는 데이터나 정보가 부족하거나 부정확할 때 발생할 수 있습니다. 이로 인해 의사 결정자들은 불확실한 상황에서 중요한 결정을 내려야 할 때, 정보의 불확실성으로 인해 보다 많은 위험을.. 2023. 3. 23.
[서비스 기획] 관찰 기법_에스노그라피(Ethnography) 관찰 기법 사용자 관찰 기법에는 5가지가 존재합니다. 다양한 관찰 기법을 상황과 목적에 따라 활용하는 것이 중요합니다. 명칭 구체적 방법 조사 목적 에스노그라피 (Ethnotraphy) 현상 조사 및 참여 관찰, 상호작용 잠재 욕구 발견, 사회나 생활 양식 전반을 이해 홈비지팅 (Home visiting) 가정 내에서 소비자 관찰 및 인터뷰 가정 내 상황과 관련 제품 활용 행태 이해 및 요구 발견 쉐도우 트래킹 (Shadow traking) 이동 상황의 소비자 관찰 및 인터뷰 이동 상황과 관련 제품 활용 행태 이해 및 요구 발견 포토 다이어리 (Photo diary) 일상의 장면을 직접 촬영 및 기록 사용자의 라이프 스타일 및 심리적 태도 이해 타운 와칭 (Town watching) 거리 관찰 및 행인 .. 2023. 3. 21.
[서비스 기획] 니즈(Needs)와 디즈(Deeds) 니즈(Needs)와 디즈(Deeds) 니즈(Needs)와 디즈(Deeds)는 둘 다 우리가 얻고자 하는 것을 나타내는 단어입니다. 그러나 이 둘은 서로 조금 다른 의미를 가지고 있습니다. 니즈(Needs)는 우리가 생존하고 기본적인 필요를 충족시키기 위해 필요한 것을 말합니다. 예를 들어, 식사, 의료, 옷, 숙소 등 생존에 필요한 것들은 모두 니즈에 해당합니다. 이러한 니즈는 우리가 살아남기 위해 반드시 충족시켜야 하는 필수적인 요구사항입니다. 반면, 디즈(Deeds)는 우리가 얻고 싶어 하는 것이나 원하는 것을 나타냅니다. 이것은 생존에 필수적이지 않지만 우리의 삶을 더 나은 것으로 만들어줄 수 있는 것입니다. 예를 들어, 여행, 고급스러운 음식, 명품 가방, 좋은 차 등은 모두 디즈에 해당합니다. .. 2023. 3. 20.
[서비스 기획] Project_마켓 컬리_part4 마켓 컬리 프로젝트는 2021년 상반기 기준으로 작성된 내용입니다. 추가적으로 마켓 컬리를 조사한 내용을 정리한 것입니다. 마켓 컬리 마켓컬리만의 상품 선정 기준 안정성 : 상품의 특성, 등급, 생산자 정보 등 상업성 : 마켓컬리 고객 니즈 부합도, 시장 트렌드 부합도, 품질 및 가격 경쟁력 등 디자인 및 콘텐츠 부합성 : 패키지 디자인, 생산자 스토리 등 맛 : 맛을 보장할 수 있는 제도, 기존 소비자 반응, 상품 위원회 내 관능 평가 등 회사의 고객, 상품, 카테고리 마케팅 전략 부합 여부 : 상품 전략, 카테고리 운영 전략과의 부합 여부 등 마켓컬리 철학과의 부합 여부 : 생산자와 소비자 모두의 이익에 기여하는지 등 마켓컬리가 정의하는 유통 좋은 상품 그 자체 중간자로서 유통은 좋은 상품을 매개로 .. 2023. 3. 19.
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