[서비스 기획] 미래 예측/분석 방법론_환경스캐닝

 

 

 

미래 예측/분석 방법론

 

대표적인 예측 방법론에는 환경 스캐닝 기법(Environmental Scanning System), 퓨처스 휠 기법(Futures Wheel), 시나리오 기법(Scenarios), 델파이 기법(Delphi technique)이 있습니다.

 

환경 스캐닝 기법은 주요 미래 예측과 전략을 수립하는데 쓰이고, 퓨처스 휠 기법은 메가트렌드의 영향력을 추정하는데 쓰이며, 시나리오 기법은 장기 전략 및 단기 목표 수립에 대응하는데 쓰입니다.

 

 

환경스캐닝

 

 

1. 환경스캐닝_PEST 분석

PEST 분석은 조직이나 기업이 영향을 받을 수 있는 외부 요인들을 파악하는 방법 중 하나입니다. PEST는 정치, 경제, 사회, 기술이라는 네 가지 외부 환경 요인을 의미합니다.

 

• 정치(Political)
  정치적 요인은 국가나 지역의 법적 규제, 정책, 선거, 정치적 안정성 등을 포함합니다. 예를 들어, 정부의 세제 조정, 관세 정책, 규제 강화 등은 기업의 성과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
• 경제(Economic)
  경제적 요인은 금융 상황, 경기, 인플레이션, 환율 등과 같은 경제 지표를 포함합니다. 기업이나 조직이 활동하는 시장의 크기와 성장 가능성, 노동력 시장, 재무 상황 등은 모두 경제적 요인에 속합니다.
• 사회(Social)
  사회적 요인은 인구, 문화, 생활 방식 등의 변화를 포함합니다. 인구 구성의 변화, 교육 수준, 소비자 행동, 문화적 변화 등은 모두 사회적 요인에 속합니다.
• 기술(Technological)
  기술적 요인은 기술 혁신, 연구 및 개발, 정보 및 통신 기술 등을 포함합니다. 새로운 기술 도입, 기존 기술 개선, 기술적 통제 등은 기업이나 조직이 발전하는 데 중요한 역할을 합니다.

 

PEST 분석은 외부 환경 요인을 파악하여 조직이나 기업이 이에 대응하는 전략을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이를 통해 조직이나 기업은 불확실한 환경에서도 안정적으로 운영하고 성장할 수 있습니다.

 

 

2. 환경스캐닝_STEEP 분석

STEEP 분석은 PEST 분석에 다양한 외부 환경 요인들을 추가하여 조직이나 기업이 영향을 받을 수 있는 모든 환경적 요인들을 파악하는 방법 중 하나입니다.  PEST 분석에서 정치, 경제, 사회, 기술 이외의 환경 요인인 환경(Environmental)과 법적(Legal) 요인을 추가합니다.

 

• 법적(Legal)
  법적 요인은 국가의 법률, 규제, 규정, 이행 요건 등을 포함합니다. 예를 들어, 제품 안전 기준, 노동법, 지적 재산권 보호 등의 요소가 법적 요인에 속합니다.

 

STEEP 분석을 통해 조직이나 기업은 외부 환경에 대한 종합적인 이해를 할 수 있으며, 이를 바탕으로 전략 수립과 의사결정을 보다 정확하고 신속하게 할 수 있습니다.